임장비 도입, 실수요자의 입장은?

 

 

요즘 부동산 시장에서 임장비라는 말 많이 들어보셨을 거예요. 집 구매할 때 또 다른 비용이 생길 수 있다는 얘기인데 이게 뭔지 궁금하시죠? 실제로 집 사려는 사람들에게는 꽤 중요한 문제라서 오늘은 임장비에 대해 제가 알아본 내용 공유해 드릴게요.

 

처음에 저도 임장비가 뭔지 몰랐는데 알고 보니 집 살 때 꽤 부담되는 비용이더라고요. 집 보러 가는 것까지 돈 내야 한다니 놀랐어요. 이렇게 되면 집 구하는 과정이 더 힘들어질 것 같아서 걱정이 많이 되네요. 특히 요즘같이 경제적으로 어려운 시기에 주택 구매자들에게 어떤 영향을 미칠지 한번 자세히 살펴볼 필요가 있어요.

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1. 임장비가 뭐예요?

 

임장비는 간단히 말해 집을 보러 갈 때마다 내는 돈이에요. 지금까지는 계약이 성사될 때만 중개수수료를 냈는데 이제는 집 구경만 해도 돈을 내야 할 수 있어요. 한국공인중개사협회가 이 제도 도입을 추진 중이거든요. 실제로 일부 지역에서는 이미 시행되고 있다는 이야기도 들려요. 이런 변화가 왜 생겼는지 궁금하시죠.

 

예를 들면 이런 거예요. 아파트 구경하러 갈 때 미리 3만원 내고 나중에 진짜 그 집 사면 그 3만원은 중개수수료에서 빼준대요. 근데 집을 안 사면 그 돈은 그냥 공인중개사 수입이 되는 거죠. 지금까지 우리가 알던 방식과는 완전히 달라요. 이사 준비하면서 10개 집만 봐도 30만원이 들어가는 거예요. 결국 계약은 한 건만 하게 되니까 나머지 돈은 그냥 날아가는 셈이죠.

 

만약 신혼부부가 집 구하려고 여러 동네 여러 집 보러 다닌다면 얼마나 많은 임장비를 내야 할까요. 한 동네에서 5개 집만 봐도 15만원, 세 동네를 둘러보면 45만원이 들어요. 이건 정말 큰 부담이에요. 특히 요즘처럼 집값이 비싸고 경제적으로 어려운 시기에는 더 그래요. 집 구하는 과정이 원래도 스트레스 받는 일인데 비용 부담까지 더해지면 실수요자들에게는 정말 힘든 상황이 될 수 있어요.

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2. 왜 임장비를 받으려고 하나요?

 

첫째 요즘 임장 크루라는 게 생겼어요. 집 살 생각은 없이 여러 명이 단체로 집 구경만 다니는 사람들이죠. 이들은 부동산 투자 공부한다고 정보만 얻고 가니까 중개사 입장에서는 시간만 낭비된대요. 요즘은 SNS를 통해 이런 모임이 많이 생겼다고 해요. 실제로 어떤 부동산 중개사는 하루에도 몇 번씩 이런 임장 크루를 상대하느라 정작 진짜 손님을 놓치기도 한다고 하더라고요.

 

둘째 부동산 시장이 안 좋아져서 집이 잘 안 팔리니까 공인중개사들 수입이 많이 줄었대요. 그래서 새로운 수입원이 필요한 거죠. 특히 코로나 이후 거래량이 많이 줄어들어서 중개사무소 운영이 어렵다고 해요. 중개사무소 유지하는데 월세 인건비 광고비 등 고정 지출은 계속되는데 수입이 없으니 생계 유지가 어렵다는 거예요. 실제로 최근 몇 년간 문을 닫은 부동산이 꽤 많다고 하더라고요.

 

셋째 집 보여주는 것도 전문 서비스라고 생각한대요. 매물 안내하고 설명해주는 것도 노동이니 대가가 필요하다는 거죠. 중개사들 입장에선 이해가 가요. 일하고 돈을 못 받으면 속상하니까요. 하지만 모든 사람에게 비용을 부과하는 건 너무 과한 것 같아요. 실수요자와 임장 크루를 어떻게 구분할 수 있을지도 의문이고요. 처음 방문하는 사람들의 의도를 어떻게 판단할 수 있을까요. 결국 모든 사람에게 일괄적으로 비용을 부과하게 될 가능성이 높아 보여요.

 

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3. 다른 나라에서는 어떻게 하나요?

 

제가 찾아보니 외국에서도 집 보러 갈 때마다 돈 내는 경우가 거의 없더라고요. 미국이나 유럽에서는 집 보여주는 건 당연한 서비스로 여기고 계약이 성사될 때만 수수료를 받는대요. 미국은 집 판 금액의 5~6%를 수수료로 받는데 이 안에 집 보여주기 협상 계약 등 모든 서비스가 다 포함되어 있어요. 물론 수수료 비율이 우리보다 높긴 하지만 서비스 범위가 더 넓고 전문적이라는 점이 차이예요.

 

유럽도 비슷해요. 아주 비싼 집이나 특별한 서비스를 원할 때만 따로 돈을 내는 경우가 있대요. 일본도 우리와 비슷한 중개수수료 체계를 가지고 있지만 집 보러 갈 때 따로 비용을 받지는 않아요. 계약이 성사될 때만 비용을 받는 구조래요. 사실상 집 구경하는데 돈 내는 나라가 드물다고 봐야죠. 해외에서는 서비스 품질로 경쟁하는 경향이 더 강하다고 하네요.

 

외국에서는 부동산 중개사들이 더 다양한 서비스를 제공한다고 해요. 상세한 집 정보와 지역 분석 자료를 준비하고 법적 절차까지 도와주는 경우가 많대요. 그래서 비용을 더 받더라도 소비자들이 그 가치를 인정하는 분위기래요. 반면 우리는 아직 서비스 품질보다는 비용 측면만 강조되는 것 같아 아쉬워요.

 

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4. 임장비 정말 필요할까요?

 

솔직히 저는 임장비가 꼭 필요할까 의문이 들어요. 임장 크루 때문에 시간 낭비한다고 하지만 그건 일부 경우일 뿐이에요. 모든 사람에게 비용을 물리는 건 너무 과한 것 같아요. 소수의 부정 행위자 때문에 모든 사람들에게 벌금을 매기는 것과 비슷해요. 실제로 집을 보러 가는 대부분의 사람들은 진지하게 구매를 고려하는 실수요자들일 텐데 그들에게 추가 비용을 부과하는 건 공정하지 않아 보여요.

 

또 집 보여주는 것도 공인중개사의 일이고 그 대가는 중개수수료에 이미 포함되어 있는 거 아닐까요? 중개수수료가 얼마나 비싼데요. 아파트 매매할 때 양쪽에서 받는 중개수수료만 해도 수백만 원이에요. 이렇게 비싼 수수료를 받으면서 집 보여주는 것까지 따로 비용을 받는 건 이중 부담 아닐까요? 중개수수료가 이미 서비스에 대한 대가라고 생각하는데 여기에 임장비까지 받는 건 좀 지나친 것 같아요.

 

제 생각에는 임장비보다 더 중요한 건 좋은 서비스예요. 정확한 집 정보를 주고 솔직하게 상담해주고 계약할 때 꼼꼼하게 도와주는 게 더 중요하지 않을까요? 그런 신뢰가 쌓이면 자연스럽게 더 많은 고객이 생길 거예요. 실력 있고 친절한 중개사에게는 자연스럽게 고객이 몰리고 그만큼 수익도 늘어날 텐데 임장비로 해결하려는 건 근본적인 방법이 아닌 것 같아요.

 

실제로 제 주변에서도 부동산 거래할 때 인상 깊었던 중개사에게 다시 찾아가거나 지인을 소개해준 경우가 많아요. 결국 신뢰와 서비스가 중요하다는 걸 보여주는 사례죠. 부동산 시장도 결국 서비스 품질로 경쟁하는 방향으로 가야 하지 않을까요? 단기적인 수입보다 장기적인 신뢰 구축이 더 중요한 것 같아요.

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5. 집 구하는 사람들은 어떻게 해야 할까요?

 

만약 임장비가 도입된다면 집 구하는 사람들은 어떻게 해야 할까요. 첫째, 집 보러 가기 전에 미리 물어봐야해요. 임장비 받나요? 얼마인가요? 계약하면 환불되나요? 이런 걸 미리 알아두지 않으면 나중에 당황할 수 있어요. 집 구경하기 위해 약속 잡을 때 전화나 문자로 미리 임장비 여부를 확인하면 나중에 불필요한 논쟁을 피할 수 있어요.

 

둘째, 여러 대안을 찾아보세요. 임장비를 받지 않는 부동산도 있을 거예요. 또는 직거래 플랫폼을 이용하는 것도 방법이에요. 다방, 직방 같은 앱으로 집주인과 직접 연락할 수도 있어요. 요즘은 온라인 플랫폼이 발달해서 중개사 없이도 집을 구할 수 있는 방법이 많아졌어요. 다만 계약서 작성이나 법적 문제는 좀 더 신경 써야 할 수도 있어요.

 

셋째, 집 보러 가기 전에 충분히 온라인으로 정보를 수집하세요. 직방, 다방 같은 앱이나 네이버 부동산 등에서 미리 내부 사진 가격 위치 등을 꼼꼼히 확인한 후 정말 마음에 드는 집만 골라서 방문하면 임장비 부담을 줄일 수 있어요. 가능하면 영상 통화로 미리 집 내부를 확인하는 방법도 있어요. 요즘은 기술이 발달해서 현장에 가지 않고도 집을 둘러볼 수 있는 방법이 많아졌거든요.

 

넷째, 여러 매물을 한꺼번에 보는 것도 방법이에요. 같은 부동산을 통해 한 번에 여러 집을 보면 임장비 부담을 줄일 수 있을 거예요. 미리 원하는 조건을 자세히 알려주고 그에 맞는 여러 매물을 한 번에 안내해달라고 요청해보세요. 조건을 명확히 전달하면 중개사도 적합한 매물만 보여줄 수 있어 서로 시간과 비용을 아낄 수 있어요.

 

다섯째, 다른 사람들의 경험담을 참고하세요. 지역 맘카페나 부동산 관련 커뮤니티에서 정보를 얻으면 좋아요. 어떤 중개사가 친절하고 정직한지, 어디는 임장비를 받는지 등의 정보를 얻을 수 있어요. 실제 경험자들의 이야기가 가장 정확한 정보가 될 수 있거든요. 집 구하는 과정에서 이런 정보 공유가 정말 중요한 것 같아요.

 

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6. 마치며

 

집은 우리 삶에서 정말 중요한 공간이에요. 단순한 투자 상품이 아니라 매일 생활하는 터전이죠. 그래서 집을 고를 때는 신중하게 여러 집을 비교해볼 필요가 있어요. 임장비 때문에 이런 권리가 제한된다면 안 되겠죠. 특히 평생 한 번 있을까 말까 한 집 구매인데 충분히 비교하고 결정할 권리가 있다고 생각해요.

 

임장비 도입은 단기적으로는 공인중개사들에게 도움이 될 수 있을지 몰라도, 장기적으로는 소비자들의 신뢰를 잃고 직거래로 이동하게 만들어 오히려 손해가 될 수 있어요. 중개사들도 이런 점을 깊이 생각해봐야 할 것 같아요. 소비자들이 중개사를 통하지 않고 직접 거래하게 되면 결국 중개사의 역할이 줄어들 수밖에 없잖아요.

 

부동산 시장은 결국 신뢰가 기본이에요. 소비자는 좋은 서비스에 적절한 비용을 기꺼이 지불할 의향이 있어요. 하지만 그전에 신뢰가 먼저 쌓여야 해요. 임장비보다 더 중요한 건 투명하고 정직한 부동산 거래 문화를 만드는 거예요. 허위 매물이 없고 정직한 정보를 제공하는 환경이 조성된다면 중개사에 대한 신뢰도 자연스럽게 높아질 거예요.

 

전 경제적으로 어려운 시기에 서민들에게 또 다른 부담을 주는 건 정말 문제라고 생각해요. 이미 집값도 높고 대출 이자도 비싸고 생활비도 오르는데 집 보러 다니는 비용까지 내라고 하면 너무 힘들 것 같아요. 모두가 편안하게 자신에게 맞는 집을 찾을 수 있는 환경이 되었으면 좋겠어요. 결국 소비자와 중개사가 서로 신뢰하고 존중하는 문화가 형성되어야 건강한 부동산 시장이 만들어질 수 있을 거예요.