모든 걸 자동화하면 뭐가 남을까 : 생산성의 공허에 대하여

 

 

 

요즘 자동화 툴에 관심 갖는 분들이 많아졌어요. 노션, 엑셀 자동화, AI 툴까지. 이런 도구들로 일을 더 쉽게 할 수 있지만, 이상하게 더 피곤해지는 경우가 많더라고요. 이 글에서는 생산성 툴의 딜레마와 자동화 이후에 우리에게 정말 필요한 것이 무엇인지 함께 생각해보려고 해요.

 

아침에 일어나서 자동화 시스템을 완성해야지 다짐했는데, 저녁이 되니 하루종일 노션만 들여다보고 있었어요. 템플릿 정리하고, 스프레드시트 조정하느라 정작 해야 할 일은 하나도 못했더라고요. 일을 더 잘하려고 시스템 만들다가 정작 일은 못한 거죠.

 

이게 바로 요즘 많이 겪는 생산성 툴의 딜레마예요. 자동화로 자유를 얻으려 했는데, 오히려 그 시스템에 얽매이게 되는 상황이 생기는 거예요.

 

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1. 왜 자동화에 이렇게 빠져있을까요

 

최근 몇 년 사이에 노션, 트렐로 같은 생산성 툴이 정말 인기가 많아졌어요. 여기에 요즘은 AI 도구들까지 더해져서 일상을 완전히 바꿔준다는 솔루션들이 계속 나오고 있죠. 왜 이렇게 자동화에 빠져있는 걸까요?

 

가장 간단한 이유는 반복되는 일에 지쳤기 때문이에요. 같은 작업을 계속 반복하는 게 지루하고, 실수도 줄이고 싶고, 더 짧은 시간에 더 많은 일을 처리하고 싶은 마음이 있어요. 하지만 제가 생각하기에 더 깊은 이유는 복잡해진 현대 사회에서 우리 삶을 좀 더 단순하게 만들고 싶은 욕구인 것 같아요.

 

유튜브만 봐도 일상을 바꿔준 자동화 팁이나 시간을 절약하는 노션 설정법 같은 영상이 많아요. 이런 영상들은 자동화가 마치 현대인의 구원자처럼 보이게 만들어요. 마치 복잡한 혼란에서 벗어나 깔끔하게 정돈된 디지털 공간을 가꾸는 꿈을 보여주는 거죠.

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2. 자동화의 아이러니 : 일은 줄었는데 왜 더 피곤할까요

 

문제는 자동화가 약속한 편리한 세상이 현실에서는 또 다른 형태의 스트레스로 바뀐다는 점이에요.

 

첫째, 일이 사라지는 게 아니라 형태만 바뀌어요. 이메일을 하나씩 직접 보내던 것이 이메일 자동화 시스템을 만들고 관리하는 일로 바뀐 거예요. 손은 덜 움직이지만, 머리는 더 많이 써야 해요.

 

둘째, 일의 리듬이 없어져요. 사람은 무언가를 직접 만들고 완성했을 때 뿌듯함을 느끼는데, 자동화된 시스템은 이런 기쁨을 앗아가요. 뭔가를 완성했다는 성취감 대신, 시스템이 돌아가는 것을 지켜보는 관리자가 되어버려요. 그래서 하루 종일 바빴는데 뭘 했는지 모르겠다는 공허함이 생겨요.

 

셋째, 일을 더 잘하기 위한 작업이 본업보다 더 많은 시간을 차지하게 돼요. 제 경험으로는 노션 대시보드를 만들다가 주말을 다 써버리거나, 이메일 필터 시스템을 만들다가 정작 답장은 하나도 못 보낸 적이 있어요.

 

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3. 자동화 이후에도 우리에게 남는 것

 

그렇다면 모든 걸 자동화한 후에 우리에게 남는 건 뭘까요?

 

자동화할 수 없는 인간만의 영역이 있어요. 바로 관계, 판단, 창의성, 선택, 책임이에요. AI가 아무리 발전해도, 사람과 사람 사이의 교감, 윤리적인 문제 앞에서의 판단, 새로운 것을 상상해내는 창의성은 대체할 수 없어요.

 

문제는 우리가 자동화에 너무 집중하다 보니, 이런 인간만의 영역을 소홀히 한다는 점이에요. 제 주변만 봐도 알림 앱으로 일정을 완벽하게 관리하면서도, 정작 가족과 식사할 때는 온전히 집중하지 못하는 모습을 볼 수 있어요.

 

자동화의 진짜 목적은 인간이 더 인간다워질 수 있는 공간을 만드는 것이어야 해요. 반복적인 작업에서 벗어나, 더 깊은 생각과 관계에 집중할 수 있게 하는 것이죠.

 

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4. 툴의 딜레마 : 툴을 위해 사는 건 아닐까요

 

여러분은 생산성 툴을 쓰고 있나요, 아니면 생산성 툴에 쓰이고 있나요?

 

노션을 정리하느라 하루를 다 보냈다면, 그건 툴이 주인공인 삶이 되어버린 거예요. 생산성 앱의 알림에 하루 종일 반응하며 산다면, 이미 툴의 노예가 되어 있는 셈이죠.

 

문제는 완벽한 시스템이란 게 불가능하다는 점이에요. 아무리 정교한 자동화 시스템도 예상치 못한 상황에서는 한계가 있어요. 툴을 사용한다는 건 결국 그 툴을 신뢰한다는 건데, 100% 완벽한 시스템은 없어요.

 

그럼 우리에게 정말 필요한 건 뭘까요? 제 경험상 최소한의 구조를 남기고, 불완전한 나를 받아들일 수 있는 공간을 만드는 게 중요해요. 모든 걸 자동화하려는 강박 대신, 정말 자동화가 필요한 부분과 사람의 손길이 필요한 부분을 구분하는 지혜가 필요해요.

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5. 자동화 이후의 삶은 어떤 모습일까요

 

자동화는 끝이 아니라 새로운 시작이에요. 중요한 건 자동화 이후에 뭘 할 수 있을지를 생각하는 능력이에요.

 

생산성의 진짜 의미는 얼마나 많은 일을 처리했느냐가 아니라, 얼마나 중요한 일에 집중했느냐예요. 진짜 생산성은 시간을 비우는 기술이 아니라, 비워진 시간에 무엇을 담을지를 아는 감각이라고 생각해요.

 

자동화 시스템을 만들 때 이런 질문을 해보세요. 이 시스템이 나에게 어떤 공간을 만들어줄까? 그 공간에서 나는 무엇을 하고 싶을까? 이런 질문 없이 자동화를 추구하는 건 목적지 없이 달리는 것과 같아요.

 

우리는 디지털 도구에 둘러싸인 첫 세대예요. 아직 이 도구들과 어떻게 살아야 할지에 대한 지혜가 부족해요. 하지만 분명한 건, 결국 중요한 건 툴이 아니라 우리의 태도라는 점이에요.

 

모든 걸 자동화한 후에도, 여전히 우리에게는 선택할 자유가 있어요. 결국 남는 건 시스템이 아니라, 그 시스템을 통해 우리가 만들어낸 의미예요. 자동화의 공허함 속에서도 인간다움을 지키는 것, 그것이 생산성 툴의 딜레마를 넘어서는 길인 것 같아요.