응급똑똑 앱 사용법과 119 연결까지 한번에 정리

2025년 7월 31일부터 보건복지부가 시범운영을 시작한 응급똑똑 앱은 갑작스러운 증상 발생 시 어느 병원으로 가야 할지 막막할 때 큰 도움이 돼요. AI 기반 증상 분석으로 가까운 의료기관을 바로 찾아주는 이 앱의 핵심 기능을 지금부터 살펴볼게요.

 

증상 입력부터 병원 추천까지

 

머리가 아파요, 속이 답답해요 같은 일상 표현으로 증상을 입력하면 AI가 자동으로 분석해요.

 

단계별 선택 방식도 제공하는데요. 증상의 부위와 정도를 선택하면 더 정확한 안내를 받을 수 있어요.

 

앱에서 사용하는 증상 분류는 KTAS(한국형 응급환자 분류도구)를 기반으로 해요. 응급의학과 교수로 구성된 전문위원회의 검수를 거친 만큼 신뢰도가 높아요.

 

증상 정도에 따른 추천 방식

• 중증 환자: 응급실 방문 안내
• 경증 환자: 가까운 병의원 우선 추천
• 12세 이하 소아: 아이안심톡 연계 상담

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실시간 의료기관 정보 확인

 

위치 정보를 허용하면 현재 영업 중인 병원, 응급실, 약국을 바로 볼 수 있어요.

 

연휴나 야간에도 문 연 곳을 실시간으로 필터링해서 보여줘요. 추석이나 설날 같은 명절에 특히 유용해요.

 

각 의료기관의 주소, 전화번호, 운영시간까지 한번에 확인 가능해요.

 

병상 정보와 진료 과목도 제공되니 방문 전 미리 확인할 수 있어요.

 

119 긴급 연결 기능

 

증상 입력 후 응급 상황으로 판단되면 119 호출 버튼이 자동으로 나타나요.

 

버튼을 누르면 스마트폰의 긴급전화 기능이 바로 실행돼요.

 

별도 메뉴 이동 없이 증상 판단 단계에서 바로 연결되니 신속한 대응이 가능해요.

 

앱 설치 방법

 

안드로이드

1. 구글 플레이스토어 실행
2. 응급똑똑 검색
3. 설치 버튼 클릭
4. 위치 정보 권한 허용

iOS

1. 애플 앱스토어 실행
2. 응급똑똑 검색
3. 다운로드 버튼 클릭
4. 위치 정보 권한 허용

 

안드로이드는 8.0 이상, iOS는 12.0 이상에서 사용 가능해요. 저장 공간은 약 50MB 정도 필요해요.

 

개인정보 보호는 안전할까

 

앱에서 수집하는 정보는 증상 입력 정보, 위치 정보, 기기 정보예요.

 

모든 데이터는 암호화되어 저장되고 전송돼요. 외부 해킹으로부터 보호하는 보안 기술을 적용했어요.

 

사용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않아요. 법적 근거에 따라 안전하게 처리해요.

 

위치 정보는 동의한 경우에만 수집되고, 서비스 제공 목적으로만 사용해요.

 

이런 분들에게 추천

 

• 갑작스러운 증상 발생 시 어디로 가야 할지 모르는 분
• 응급실 방문이 필요한지 판단이 어려운 분
• 연휴나 야간에 문 연 병원 찾기 힘든 분
• 12세 이하 자녀를 키우는 부모님

 

응급똑똑 앱은 2025년 말까지 시범운영을 진행해요. 사용자 의견을 반영해 기능을 개선한 뒤 2026년부터 본격 운영할 예정이에요. 앱에서 안내하는 정보는 참고용이며, 의료 전문가의 진단을 대체할 수 없다는 점만 기억하면 돼요.

 

 

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